Отзывы о нас

Являюсь индивидуальным предпринимателем. Пользуюсь услугами вашей компании с 2005 года. Высокий профессионализм и доступные цены это главные достоинства, которые я для себя вывел. Рекомендовал вас своим партнерам.

Заказывали финансовый аудит в вашей компании. Аудит выполняла Инга Сергеевна Хрусталева. Выражаем ей огромную благодарность за высокую вовлеченность в работу и отличный результат на выходе.

Являюсь вашим постоянным клиентом. Регистрировал у вас свою компанию. В дальнейшем перешел полностью на ведение бухгалтерского обслуживания. Все отчеты сдаются вовремя. Хорошие тарифные планы.!

Отличные профессионалы, которые хорошо знают свое дело. Постоянно пользуемся бухгалтерскими консультациями. Если не ошибаюсь у вас одни из самых низких цен в нашем городе на данные услуги..

Давно сотрудничаю с данной компанией. Всегда готовы прийти на помощь и решить любой юридический или бухгалтерский вопрос. Все сотрудники имеют большой опыт. В этом убедился сам неоднократно. Рекомендую!.

Все отзывы

Расчет стоимости
бухгалтерских
услуг

Управление конфликтами

Конфликты и конфликтные ситуации сопровождают нас всю жизнь. Они мешают нам эффективно работать, отнимают время, портят отношения с людьми, приводят к стрессам. Но в то же время, они помогают нам выявить наши слабые точки, найти решение многих проблем. Но это только в том случае, если конфликты успешно разрешены.

Как предотвратить конфликт, снять эмоциональное напряжение(управление стрессом)?
Как эффективно действовать в конфликтной ситуации? Какую тактику и стратегию выбрать?
Как получить положительный эффект от возникшей конфликтной ситуации?

Программа рассчитана на бухгалтеров любых предприятий, в первую очередь на главных бухгалтеров, даже если у них нет подчиненных

Цель программы:

Повышение компетентности в диагностике и управлении конфликтами, развитие навыков управления нестандартными, конфликтными ситуациями.

Задача программы:

Повысить практические навыки управления конфликтами

Результаты программы, которые получит каждый участник:

Получит основные навыки управления конфликтами
Научатся диагностировать конфликты на стадии их зарождения
Отработают снятие эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях, как у себя, так и у оппонентов
Изучат стратегии и тактики выхода из конфликтных ситуаций, отработают применение их на практических примерах

Программа мероприятия

1. Место конфликта в коммуникациях

Определение конфликта и конфликтогена. Формула конфликта
Положительные и отрицательные стороны конфликта
Типы конфликтов и возможности их разрешения
Источники конфликта. Разное видение

2. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций

Методы поиска оптимальных решений в конфликте. Ресурсный конфликт.
7 стратегий разрешения конфликта

3. Снижение эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях

Работа с отрицательными эмоциями.
Эмпатическое слушание.
Приемы предотвращения конфликтов.

4. Повышение уровня личной конфликтоустойчивости

Формы работы:

лекции, индивидуальные и групповые упражнения, деловые игры, кейсы.

Длительность проведения - 1 тренинговый день (с 10-00 до 18-00, включая 1 час перерыв на обед и два кофе-брейка по 15 минут, итого: 8,5 академических часов)